Politique de remboursement

Droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à vous justifier. Écrivez-nous à contact@mygarden-fr.com avec votre numéro de commande : nous vous indiquons l'adresse et la marche à suivre. Le produit doit nous revenir complet, dans son emballage d'origine.

Produit défectueux

Un produit arrivé défectueux ? Le retour est gratuit sous 30 jours : envoyez-nous une photo à contact@mygarden-fr.com et nous vous proposons un échange ou un remboursement.

Garantie

Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et d'une garantie commerciale pouvant aller jusqu'à 5 ans selon le produit (durée indiquée sur la fiche).

Remboursement

Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande, dans un délai de 14 jours au plus à compter de la réception du retour.